Servicios


Uno de los objetivos de FirstClass® es ayudar a que los clientes saquen el máximo partido del software, es decir, que éste les permita mejorar su eficiencia operativa y que impulse la innovación. Para ello, disponemos de varios servicios específicos.


FirstClass: servicios profesionales


FirstClass® dispone de varios paquetes de servicios destinados a simplificar las etapas relacionadas con la implantación del producto, incluidas las tareas de planificación previa y la asistencia posterior a la instalación.


¿Le gustaría sacar aún más partido de su sistema FirstClass?


Es posible que el personal de un departamento esté demasiado ocupado o no esté capacitado para encargarse de una tarea determinada. O quizá se trate de un proyecto puntual para el que no compense darles formación. FirstClass® Professional Services está pensado precisamente para este tipo de situaciones. Nuestros expertos (que, además, cuentan con la ayuda de FirstClass® Engineering) le ayudarán a llevar sus proyectos a buen puerto.


Tal vez le interese renovar el diseño de los escritorios y las páginas web de los usuarios, o es posible que tenga en mente algo más ambicioso, como integrar FirstClass® con los sistemas administrativos de la empresa. Sean cuales sean sus objetivos, puede contar con nosotros.


Para solicitar un presupuesto o más información sobre los paquetes a medida de FirstClass® Professional Services, escríbanos a info@firstclass.com.mx


FirstClass: servicios de formación


Asimismo, disponemos de varios servicios de formación, como la creación de planes formativos o programas a medida.


•Cursos

Clases teóricas o prácticas impartidas por tutores y estructuradas por lecciones.

•Aprendizaje electrónico

Programas de aprendizaje libre centrados en los distintos paquetes de productos FirstClass.

•Creación de planes formativos

Los tutores evaluarán sus necesidades formativas, establecerán los plazos y objetivos necesarios y crearán un plan a su medida.

•Programas educativos a medida

Nuestros expertos tutores trabajan mano a mano con los clientes para crear programas educativos que respondan exactamente a sus necesidades.


Si desea más información sobre nuestros servicios de formación, contáctenos


Atención al cliente


En FirstClass, queremos que nuestros clientes cuenten con un servicio de asistencia técnica de calidad y al que puedan acceder fácilmente. Por ello, ponemos a su disposición diversos recursos, además de nuestros servicios de asistencia de calidad superior. Si desea más información, haga clic aquí.


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