FirstClass, de basisbeginselen

Uw FirstClass bureaublad

Uw status melden

Werken met lijsten

Subcontainers

Zoeken in FirstClass

Objecten verplaatsen en kopiëren

Objecten verwijderen

Objecten afdrukken

Objecten vastzetten

Objecten automatisch laten openen

Objecten verbergen

Aanvullende informatie opvragen over objecten

Objecten delen

Over de rode stippen

Uw wachtwoord wijzigen

Uw voorkeuren voor de weergave aanpassen

Uw geluidsvoorkeuren aanpassen

Uitloggen


Uw FirstClass bureaublad

Alle FirstClass objecten waar u toegang tot hebt, zijn beschikbaar via uw FirstClass bureaublad. Het is het eerste wat u ziet als u verbinding maakt met uw server. Boven in uw bureaublad ziet u de naam van uw server plus de hoeveelheid serverruimte die door de administrator aan uw account is toegewezen.

Uw bureaublad is verdeeld in deelvensters die verschillende typen informatie bevatten. De meeste deelvensters aan de zijkant kunt u samenvouwen of uitvouwen om alleen die informatie weer te geven die u wil zien. De deelvensters aan de linkerkant hebben pijlknoppen om in te klappen/uit te breiden. De deelvensters aan de rechterzijde breiden uit zodra u een titel selecteert.

Als u FirstClass objecten opent, kan dat gebeuren in het centrale deelvenster, in een van de zijdeelvensters of in een pop-upscherm. Objecten die worden weergegeven in de geopende vensters kunnen op hun beurt weer geopend worden. Waar u een x knop in de hoek van een (deel)venster ziet, kunt u die knop gebruiken om het venster te sluiten. Objecten die in het centrale venster geopend staan, kunnen worden gesloten met behulp van de navigatiebalk.

Let op

Afhankelijk van de ruimte binnen het scherm van uw browser, kan het centrale deelvenster beide deelvensters verbergen na het openen van een object, om zo een optimale weergave te verkrijgen. Om beide deelvensters te zien, dient u uw browserscherm te vergroten.

Dit helpbestand gaat ervan uit dat uw apparaat zich in de landschapmodus bevindt. Afhankelijk van de grootte van het apparaat zal het draaien naar de portretmodus resulteren in een veranderend beeld. In dat geval, zal de help overgaan naar de beschrijving hoe FirstClass in die modus te gebruiken.

Menu's

Het applicatiemenu in de rechterbovenhoek van uw bureaublad stelt u in staat uw voorkeuren uw profiel en wachtwoord aan te passen, of om u bij uw server af te melden.

In open containers, ziet u veelal een gecombineerde knop Nieuw bovenin. Die stelt u in staat nieuwe objecten te maken. Het standaard object van de container (bij voorbeeld, een nieuw bericht in uw mailbox) staat links. Daarnaast staat een pijlknop. Die opent een menu met te maken objecten. Hier wordt naar verwezen met het dropdown menu van de Nieuw knop.

U ziet een menu bovenin de containers. Dit menu bevat de acties die op de container van toepassing zijn.

Als u een object uit een lijst selecteert of een naam in de envelop van het bericht, komt er een menu beschikbaar. Dat menu kunt u gebruiken om met het object te werken. Objecten in de rechter zijbalk tonen een menu balk als u erover zweeft. Gebruik de menubalk om het menu van het oblect te openenals u erop tikt.

Wanneer u een gesloten object vasthoudt, komt het menu van het object beschikbaar. Afhankelijk van uw device, beschikt dit menu alleen over de items die het besturingssysteem van het device beschikbaar stelt. In geval zijn bepaalde handelingen, zoals hieronder beschreven voor u niet mogelijk..

Uw homepagina

Als niets is geopend toont het centrale deelvenster alle conferences, community's, en andere containers waar u toegang tot hebt. Het onderste deelvenster is in alfabetische volgorde gerangschikt.

Het bovenste deelvenster, Favoriete Plaatsen, biedt een ruimte voor de containers die u regelmatig bezoekt. U sleept eenvoudig de containers vanuit het venster eronder naar Favoriete Plaatsen. Zodra ze daar staan kunt u ze in elke willekeurige volgorde neerzetten en u kunt ze altijd weer terug slepen naar het venster eronder.

In de rechterbovenhoek van uw homepagina vindt u een menu dat u in staat stelt om:

De navigatiebalk

Als u een container in het centrale deelvenster opent, wordt dat weergegeven in de navigatiebalk boven het centrale deelvenster. Als u daarna een subcontainer opent, wordt het volledige pad naar die subcontainer in de navigatiebalk getoond. U kunt daar rechtstreeks naar terugkeren als u deze kiest.

Om direct naar uw homepagina terug te keren, kiest u Home in de navigatiebalk.

Recente Plaatsen

De containers die u het laatst heeft bezocht worden door het systeem onthouden. Om deze containers in een pop-up scherm te zien, kiest u Recente Plaatsen in de navigatiebalk.

Als u een geopend object, bijvoorbeeld een nieuw bericht, of een agenda, wil toevoegen aan uw recente plaatsen, kiest u het minimaliserings-streepje bovenin het objectsformulier.

Om een object uit het pop-up scherm te verwijderen, kiest u de x knop ernaast.

Uw profiel

Uw profiel voorziet anderen van informatie over uzelf en hoe met u in contact te komen. Om de FirstClass samenwerkingservaring zo rijk mogelijk te maken, verdient het aanbeveling uw profiel zo volledig mogelijk in te vullen.

Uw profielfoto en naam worden in de rechter bovenhoek weergegeven. Kies een van beide om uw profiel in het centrale venster te openen of kies Mijn Profiel vanuit het applicatiemenu. Om uw profiel te bewerken, selecteert u de knop Profiel bovenin, en gebruik dan de knop Bewerken.

Om iemands profiel in te zien, kiest u diens naam, waar u die ook maar tegenkomt.

Mailbox

Let op

Als uw organisatie FirstClass niet gebruikt als mailsysteem, beschikt u niet over een FirstClass mailbox.

Uw mailbox bewaart persoonlijke items zoals uw privé e-mail. Het deelvenster MAILBOX in de linker zijbalk geeft een lijst met alle ongeopende mail in uw mailbox. Om een van die items te openen, kiest u deze. Uw mailbox opent in het centrale deelvenster met het gekozen bericht. Het bericht verdwijnt uit de lijst met ongelezen items.

Om uw mailbox te openen zonder een al gekozen bericht, kiest u de titel MAILBOX.

Om direct vanuit uw bureaublad een nieuw bericht te maken, gebruikt u de knop Nieuw Bericht boven in het deelvenster MAILBOX.

Agenda

Let op

Als uw organisatie FirstClass niet als mail- en agendasysteem gebruikt, zult u alles anders ervaren dan hieronder beschreven staat. Voor verdere informatie verwijzen wij u naar het helponderdeel "Als u een ander mailsysteem gebruikt".

Uw persoonlijke agenda bevat gebeurtenissen en taken die u zelf hebt aangemaakt en die waarvoor u door anderen bent uitgenodigd. Het AGENDA deelvenster in de linker zijbalk toont uw persoonlijke agenda in mini formaat in de maandweergave, gevolgd door een lijst met de gebeurtenissen van vandaag en de huidige taken. Een in schaduw weergegeven datum betekent dat er op die dag een gebeurtenis of taak is aangemaakt.

Om de gebeurtenissen en taken voor een andere dag dan de huidige te zien, kiest u de gewenste datum in de mini-agenda. Door op de terug- of vooruitpijltjes te klikken in de mini-agenda kunt u per klik van maand veranderen.

Om de agenda in het centrale deelvenster te openen, kiest u de titel AGENDA.

Als u een item opent dat onder de agenda wordt weergegeven , dan wordt de bijbehorende agenda geopend.

Om een nieuwe gebeurtenis direct vanuit uw bureaublad aan te maken, gebruikt u de knop Nieuwe Gebeurtenis bovenin het deelvenster AGENDA.

Werkruimte

Het WERKRUIMTE deelvenster in de linker zijbalk geeft een lijst met de folders bestemd voor uw persoonlijke, dus niet zozeer gedeelde, informatie.

De folders in dit deelvenster zijn:

Let op

U kunt ook mappen voor persoonlijke opslag direct op uw homepagina maken. U kunt geen berichten sturen naar mappen, maar alles wat erin staat heeft standaard geen verlooptijd, en zijn derhalve een uitstekende plek om bestanden te archiveren. Om een map op uw homepagina te maken, kiet u vanuit het menu van uw homepagina Nieuwe Container, verbolgens selecteert u Folder. Volg de aanwijzingen om uw map een naam en icoon mee te geven, kies daarna voor Maken.

Concepten

Bevat alle items die u als concept hebt opgeslagen, omdat u deze nog niet wilde publiceren. U kunt deze items ook op andere plaatsen tegenkomen. Een niet verzonden bericht, staat ook nog in uw mailbox. Een document in een conference en opgeslagen als concept zal ook daar (alleen voor u) zichtbaar zijn.

Berichten worden automatisch als concept opgeslagen als u het bericht gemaakt hebt, maar niet verstuurd. Als u een niet verzonden bericht toch wil versturen, opent u het en klikt op de Verzend knop.

Contacten

Let op

Als uw organisatie FirstClass niet als mailsysteem gebruikt, heef u geen FirstClass Contactenmap.

Hier slaat u de contactinformatie op van vrienden en zakelijke contacten.

Bestandsopslag

Dit is de plaats waar u bestanden kunt opslaan voor persoonlijk gebruik.

Om een bestand te uploaden vanaf uw apparaat naar deze folder, opent u de folder, daarna gebruikt u de knop Upload Bestand om naar uw bestand te zoeken en het te selecteren, of u neemt een foto. In andere containers, kiest u Upload Bestand vanuit het menu bij de knop Nieuw.

Manieren om een bestand te openen

Als uw browser het bestandstype ondersteunt, kunt het openen door:

Om een bestand te openen dat een bijlage is bij bijvoorbeeld een bericht, selecteert u het. Als het een afbeelding betreft, opent deze in een popup venster met een link Open in Nieuw Venster.

Als uw browser het bestandstype niet ondersteunt, wordt u gevraagd wat u wil doen.

Bestanden downloaden

Als u een bestand vanuit deze container (of eender welke andere container) wil downloaden naar uw apparaat, gebruikt u de wijze die in uw browser normaal is. In sommige gevallen moet u het bestand eerst openen.

Voor bijlagen bij objecten, zoals berichten geldt dezelfde wijze van openen in een apart tabblad en dezelfde wijze van downloaden. Als de Open optie niet beschikbaar is in het menu, kiest u het bestand. Voor afbeeldingen in bijlages, kunt u het bestand selecteren, waarna u de link Download gebruikt.

In sommige gevallen, zult u moeten kiezen voor Open vanuit het menu van het bestand, waarna u het bestand op de voor uw apparaat gebruikelijke wijze downloadt.

Bestanden updaten

Om een geüpload bestand te bewerken, downloadt u het, u het bewerkt het in het aangewezen programma, waarna u het bewerkte bestand uploadt. U kunt daarna kiezen voor Verwijder uit het menu van het oude bestand om dat bestand te wissen.

Documenten

Een plaats waar u FirstClass documenten kunt opslaan, bedoeld voor persoonlijk gebruik.

Om een document dat in het rechterdeelvenster wordt weergegeven af te drukken, gebruikt u de knop Print.

Om hier een document aan te maken, kiest u de knop Nieuw Document.

Let op

Om een document te maken in uw mailbox of in een conference, kiest u Nieuw Document vanuit vanuit het dropdown menu bij de knop Nieuw.

Om een document te updaten, kiest u deze en kiest u de knop Bewerken.

Waarschuwing

Als u een document bewerkt dat gemaakt werd in de FirstClass client, dan wordt het formaat gewijzigd van het FirstClass formaat naar HTML. Dat houdt in dat het daarna niet meer te bewerken is in de FirstClass client.

Het documentformulier

Het documentformulier bestaat uit een bovendeel, waarin u informatie omtrent het document kwijt kan, en een onderste deelvenster waar u de inhoud kan invoeren en vormgeven.

Let op

De spelling wordt gecheckt terwijl u typt. Om suggesties te zien voor rood onderlijnde woorden, of om het woord toe te voegen aan het woordenboek, gebruikt u de sneltoets Control(Command) of de rechtermuisklik op het woord gebruik de standaardmethode van uw apparaat.

Top deelscherm Omschrijving
Icoon Kiezer Het icoontje dat geassocieerd gaat worden met het document.

Om het icoontje te wijzigen, kiest u het bestaande icoontje, waarna u op het gewenste icoontje klikt uit de lijst in de pop-up lijst. Om meer icoontjes te zien, kiest u Alle Icoontjes vanuit het pop-up menu.
Naam De naam voor uw document.
Onderwerp Het onderwerp van uw document.
Trefwoorden Trefwoorden die betrekking hebben op uw document. Scheid elk trefwoord met een spatie.
Categorie Elke categorie die u maar wil.
Bijlage Koppelt een bestand dat zich op uw apparaat bevindt aan uw document. Nadat u op deze knop hebt geklikt, zoekt u op uw apparaat naar en kiest u het te koppelen bestand, of u maakt een foto.

Om een object te koppelen dat zich op uw server bevindt (zoals een FirstClass document of een geüpload bestand), sleept u het bestand of een ander object in de envelop van het document. Deze methode kunt u ook als een sneltoets gebruiken om bestanden die zich op uw apparaat bevinden te koppelen.
Gereed Vraagt wat u wil doen met het document. De getoonde opties zijn afhankelijk van de status van het document

Publiceer bewaart het document en toont het aan iedereen die toegang heeft tot de container.

Nieuwe documenten en concepten geven u de keus om het te publiceren, op te slaan als concept, of om het te wissen. Bewaar als Concept bewaart het bestand als concept, waardoor het alleen voor u zichtbaar is.

Gepubliceerde documenten geven u de mogelijkheid om het bestand op te slaan als een nieuwe versie (zie hieronder) of om uw updates te verwijderen.
menu Afdrukken print het document met gebruikmaking van de stadaard afdrukmethode van uw apparaat.

Verwijder verwijdert document.

Favorieten

Geeft alle favorieten (links) weer naar andere FirstClass containers en websites die binnen de FirstClassclient gemaakt hebt. Het selecteren van een favoriet opent de het gelinkte object.

Om een favoriet te bewerken, moet u de link selecteren zonder deze te activeren. daartoe kiest u eerst de knop Bewerken, waarna u de favoriet kiest. Kies Eigenschappen vanuit het menu van de favoriet.

Voice Begroetingen

u ziet dit alleen als uw organisatie gebruik maakt van FirstClass Unified Communications. U kunt hier uw voicebegroetingen maken en opslaan.

De kolom Enabled geeft de begroetingen in groen weer die aanstaan en de in zwart weergegeven begroetingen staan uit.

Apps

De Appsbalk onder uw homepagina bevat web-applicaties die daar door uw administrator zijn geplaatst. Om een van deze applicaties te starten, kiest u deze.

Mijn Mensen

Het MIJN MENSEN deelscherm in het rechter deelscherm bevat de namen van iedereen van wie u besloten hebt hem of haar te volgen, omdat u geïnteresseerd bent in hun activiteiten op FirstClass en het doet dienst als uw persoonlijke vriendenlijst. U ziet in een oogopslag of iemand on-line is, of dat er wijzigingen zijn aangebracht in hun blog.

Om iemands blog of profiel te openen, kiest u hem/haar.

U kunt iemands menu gebruiken om hen een e-mail sturen, een chat met de persoon te beginnen, hen toe te voegen bij uw contacten of hun agenda te openen.

Om iemand aan uw vriendenlijst toe te voegen, opent u het profiel en gebruikt u de knop Volgen.

Om iemand uit de lijst te verwijderen kiest u Stop Volgen vanuit hun menu. U kunt ook het profiel van de betrokkene openen en de knop Stop Volgen gebruiken.

Wie is Online

Het deelvenster WIE IS ONLINE in de zijbalk rechts toont een lijst met personen die op dat moment online zijn.

Om iemands blog en profiel te openen, klikt op hen.

U kunt iemands menu gebruiken om hem/haar een mail te sturen, met hen te chatten, hen te volgen/ontvolgen, hen toe te voegen aan uw contacten, of om hun agenda te openen.

Buiten dit venster geeft een groene stip naast iemand aan dat de persoon op dat moment online is.

Pulse

Het deelvenster PULSE in de rechter zijbalk toont de statusmeldingen van gebruikers en de reacties daarop.

Om de Pulse berichten van iedereen te zien, kiest u Alle Berichten. Om alleen de berichten te zien van degenen die u volgt, kiest u Berichten van Mijn Mensen. Om alleen uw eigen berichten te zien, kiest u Mijn Berichten.

Om te reageren op een bericht, kiest u uit het menu Commentaar, daarna tikt u uw reactie in.

Om iemands blog en profiel te openen, selecteert u hen.

Als u het icoon duim omhoog (like) ziet, kunt u een bericht "liken" door dit icoontje te kiezen, of door te kiezen voor Like vanuit het menu bij het bericht. Afhankelijk van hoe uw administrator de Pulse heeft ingesteld, kunt u van mening veranderen. Om dat te doen, herhaalt u de handeling.

Chats

Het CHATS deelvenster in de rechter zijbalk toont iedereen met wie u een on-line chat onderhield.

Om een chat te heropenen met iemand die op dat moment on-line is, kiest u die persoon. De eerder gemaakte opmerkingen tijdens het chatten met deze persoon worden getoond.

Om een chat te beginnen met iemand die on-line is maar met wie u nog geen chat hebt gehad en dus niet voorkomt in de lijst met CHATS, gebruikt u de knop Nieuwe Chat op de CHATS venster titelbalk, daarna nodigt u de persoon of mensen uit waarmee u wil chatten door (een deel van) hun naam in te tikken. Als u een deel van een naam untikt en meerdere keuzes te zien krijgt, kiest u de juiste eruit. Gebruik de knop Maak als u iedereen met wie u wil chatten hebt ingevoerd. U kunt ook Chat kiezen bij de persoon.

Om iets aan een geopende chat toe te voegen, tikt u uw commentaar in bij Voer hier tekst in, druk daarna op Enter(Return). De reactie hierop van de ander verschijnt onder uw commentaar.

Om een bestand vanaf uw apparaat te uploaden bij een open chat, gebruikt u de knop Upload in de chat werkbalk, waarna u het bestand op uw apparaat opzoekt en selecteert, of maak een foto. Uw bestand verschijnt als een knop bovenin de chat. Door die te kiezen wordt het bestand in een apart venster geopend, mits uw browser dit bestandstype ondersteunt.

Voor bestanden op de server

Als u een bestand wil toevoegen dat al op de server staat (een geüpload bestand of een bijlage bij FirstClass object zoals een bericht), sleept u het naar de chat.

Om te stoppen met chatten, gebruikt u de x knop boven in het chatvenster.

In het geval van chats met maar één persoon, kunt u een opgeslagen chat naar iemand mailen, of iemand volgen of stoppen met volgen, iemand aan uw contacten toevoegen of hun agenda openen. Deze opties zijn niet beschikbaar bij chats met meerdere verschillende personen.

Om een chat van de lijst te verwijderen, kiest u Verwijder vanuit het menu.

Video chats

Als uw browser video ondersteunt, kunt u een videochat beginnen met een ander persoon wiens browser ook video ondersteunt.

Om een video chat te beginnen, opent u het chatvenxter van de persoon p dezelfde wijze waarop u een tekst chat zou beginnen. Gebruik de knop Initiate Video Chat bovenin het chatvenster om een video sessie te starten.

Als de ander uw uitnodiging accepteert, wordt u beiden gevraagd voor toestemming om uw camera en microfoon te gebruiken. Als u het beiden accepteert, opent de video chat in het chatvenster.

U kunt de video chat verplaatsen naar een aanpasbaar venster in het middelste deelvenster door het Zoom icoon in de rechter bovehoek te gebruiken. Door dit venster te sluiten wordt de chat beëindigd. Om de video weer in het chatvenster weer te geven, gebruikt u weer het Zoom icoon.

Updates

Het deelvenster UPDATES in de rechter zijbalk bevat drie secties: Gevolgde Items, Uitnodigingen en Aanmeldingen.

De sectie Gevolgde Items toont de items die u volgt om te bekijken of er al wijzigingen zijn. U zou bijvoorbeeld willen weten of een bepaald bestand is gewijzigd, of dat er op een bericht is gereageerd. U kunt in deze sectie op een item in de lijst klikken en ernaar toe gaan. Om een item aan de lijst toe te voegen, selecteert u het, en daarna kiest u uit het menu Volgen. Om het item uit de lijst te verwijderen, kiest u uit het menu voor Verwijder Volgen.

De sectie Uitnodigingen toont alle uitnodigingen die u ontvangt om lid te worden van community's. Om de community te openen, kiest u de uitnodiging. Om lid te worden kiest u Accepteren uit het uitnodigingsmenu. Om de uitnodiging af te wijzen, kiest u Verwerpen.

De sectie Aanmeldingen toont de community's waarbij u zich hebt ingeschreven om zo de activiteiten te kunnen volgen, ook als u niet bent ingelogd op de FirstClass server. U kunt zich afmelden bij een community door direct vanuit de lijst te kiezen voor Wissen vanuit het inschrijvingsmenu

Uw status melden

Uw statusmelding is een korte reactie die u verstuurt naar anderen, zoals een tweet.

U ziet uw laatste statusmelding op dezelfde plek als uw profielfoto en uw naam.

Om uw eerste statusmelding te versturen, kiest u de link die u hier ziet, waarna u uw staat intikt. Om een nieuwe statusmelding te versturen, kiest u de oude, tikt u uw nieuwe melding in bij Deel iets.

Werken met lijsten

Hoewel sommige containers kunnen openen in de icoonweergave, waarbij alle inhoud wordt gerepresenteerd door een icoontje, worden de meeste containers weergegeven als een lijst. Er zijn verschillende lijstweergaven, afhankelijk van het soort inhoud.

Sommige inhoud (zoals die van uw mailbox) wordt in een gedeeld venster weergegeven, met links alle objecten en rechts het geopende.

Andere inhoud (zoals een bijdrage aan een community) wordt in een enkel venster weergegeven. Het kiezen van een object als een wikipagina doet een deelvenster openen. Door het object nogmaals te selecteren wordt dit venster weer gesloten.

Ter verduidelijking worden sommige lijsten weergegeven in kolommen met kolomtitels.

Objecten selecteren in lijsten

Als u klikt op een object in de lijst van en een container, selecteert u dat object, en wordt het geopend in het rechter deelvenster. U kunt dan de menu's en de knoppen gebruiken, zowel voor de objecten in de lijst als het geopende object.

Als u een object wil selecteren zonder het te openen, drukt u op Control(Command) terwijl u erop klikt. Nogmaals Control(Command)/klikken op het object deselecteert het object. Door dit te herhalen wordt het gedeselecteerd. Deze methode kan ook gebruikt worden om meerdere objecten te selecteren

Om een object te selecteren zonder het te openen, houd u het vast. De lijst wordt in de keuzemodus gezet. In deze modus kunt u meerdere objecten selecteren. u kunt de weergegeven iconen/menu's gebruiken om met de geselecteerde object(en) te werken. Door een object nogmaals te selecteren wordt het gedeselelecteerd. Om de keuzemodus te verlaten, gebruikt u de knop boven de keuzevink kolom.

Objecten achtereenvolgens openen

U kunt de pijltjestoetsen gebruiken om het volgende of vorige object in de lijst te openen.

Om de objecten te openen in een in a popupvenster, opent u een van de objecten in het rechterdeelvenster, waarna u de knop Zoom kiest. vanuit het popupscherm gebruikt u de knoppen Volgende en Vorige, of de op en neer toetsen, om het volgende of vorige object uit de lijst te openen. Omdat in dit venster niet kan worden bewerkt, worden bewerkbare objecten overgeslagen.

Lijsten sorteren

Om de sorteervolgorde van de lijst in een container te wijzigen, kiest u de knop Sorteer op, waarna u het element waarop u wenst te sorteren selecteert. Naam bijvoorbeeld, sorteert de lijst alfabetisch op naam. Kiest u voor Laatst Gewijzigd dan wordt de lijst op datum gesorteerd. Om de sorteervolgorde om te keren, klikt u er nogmaals op.

Lijsten filteren

Om het makkelijk te maken iets te vinden binnen een lijst, kunt u die objecten weergeven met specifieke woorden. Deze woorden moeten in de lijst voorkomen, (bij voorbeeld in het onderwerp of in de naam van de afzender), dus niet in de hoofdtekst.

Om de tekst op deze wijze te filteren, typt u de woorden in bij Filter bovenin de lijst. Gebruik na het intikken van alle woorden de Enter toets. Objecten die alle woorden bevatten die u hebt ingevoerd zullen in de lijst worden getoond.

Om opnieuw alle objecten weer te geven in de lijst, maakt u het veld bij Filter leeg.

Werken met kolommen

Let op

In een communitybestand en wikilijsten, zijn alle veranderingen in de kolommen die u maakt alleen van toepassing voor de huidige sessie. In andere containers hangt het van uw machtigingen af of de wijzigingen zichtbaar blijven.

Kolommen van formaat wijzigen

Om de breedte van een kolom te wijzigen versleept u de rechterkant van de kolomtitel.

De kolom volgorde wijzigen

Om de volgorde waarin de kolommen verschijnen te wijzigen, sleept u de kolomtitel naar links of naar rechts in de weergave zoals u die wenst.

Een kolom sorteren

Om een kolom te sorteren klikt u op de kolomtitel. Om de sorteervolgorde om te draaien klikt u er nogmaals op.

Een kolom groeperen

Om een kolom te groeperen, druk op Control(Command) terwijl u de kolomtitel selecteert houdt u de kolomtitel vast. Links van de kolomtitel verschijnt een groeperingsoptie, en elk item uit de kolom met dezelfde waarde in de kolom wordt gegroepeerd. In het geval van berichten, als u groepeert op onderwerp, bevat een groep alle berichten met hun antwoord(en) erop.

Om een groep in zijn geheel weer te geven, kiest u de onderste stip in de groepscontrole links naast de groep.

Om een g roep te laten inklappen, zodat alleen het bovenste bericht zichtbaar blijft, kiest u een willekeurige vaste stip in de groepscontrole. Om de groep te herstellen naar de oorspronkelijke weergave kiest u de onderste stip.

Om alle groepen in- of uit te klappen, kiest u de groepscontrole naast de kolomtitel.

Let op

Als u zowel sorteren als groeperen gebruikt, wordt de groepering bepaald door het bovenste object in de groep.

Om de groepering op te heffen, drukt u op Control(Command) en kiest u wederom de kolomtitel houdt u de kolomtitel weer vast. Deze kolom zal automatisch de groepering opheffen als u een op andere kolom groepeert.

Oudere versies als lijst weergeven

Als een object meerdere versies heeft, zal het kiezen van het aantal versies in de kolom Ver alle versies tonen.

Het weer kiezen van dat getal zal de oudere versies verbergen.

Reacties weergeven

Als er op een object is gereageerd, zal het kiezen van het aantal reacties in de kolom (ballon) alle reacties weergeven.

Door weer daarop te klikken worden de reacties weer verborgen.

Subcontainers

Om een en ander beter te organiseren, kunt u bestanden opslaan in subcontainers binnen hoofdcontainers. U heeft bijvoorbeeld een conference Personeel, en daarbinnen een subconference Festiviteiten.

Als u een knop Folders ziet in de linker bovenhoek van een open container, kunt u daarop klikken waardoor een extra deelvenster wordt geopend. U kunt dat deelvenster sluiten door weer op Folders te klikken.

Bij containers die in de FirstClassclient geen gescheiden balk tonen, ziet u deze knoop niet. Alle subcontainers zullen verschijnen met de inhoud van de andere containers.

Tip

Om een subcontainer (zoals een community, een conference of een openbare agenda) op uw homepagina te krijgen, opent u de subcontainer en kiest u Toevoegen aan Home bij het menu.

Folders maken in containers

Voor het opslaan van referentiemateriaal, kunt u folders maken. U kunt geen berichten sturen naar folders, maar zij hebben standaard geen verloopdatum, zodat dit een prima manier is om zaken te archiveren.

Om een subcontainer aan te maken, opent u de hoofdcontainer, daarna kiest u Nieuwe Container vanuit het dropdown menu bij de knop Nieuw, en daarna kiest u het soort subcontainer dat u wenst. Volg de aanwijzingen om uw subcontainer een naam en icoont te geven en u voorziet in de overige informatie, klik daarna op Maken. U hebt toegang tot de nieuwe folder door middel van de knop Folders in de container.

Om uw subcontainer te beschermen tegen abusievelijk verwijderen, opent u deze, waarna u kiest voor Eigenschappen vanuit het menu. Vink daarna Beveiligd aan. Als u in de toekomst de subcontainer daadwerkelijk wil verwijderen, wordt u eerst gevraagd de beveiliging af te vinken.

Mappen maken op uw homepagina

U kunt ook mappen maken op uw homepagina voor persoonlijke doeleinden door vanuit het menu op uw homepagina te kiezen voor Nieuwe Container.

Zoeken in FirstClass

Om binnen FirstClass te zoeken naar alle items met een bepaald woord of zinnetje, tikt u dat woord of zinnetje in bij Zoeken in de navigatiebalk, waarna u drukt op Enter(Return). Als u de zoekactie begint op uw homepagina, zal FirstClass alle voor u beschikbare inhoud doorzoeken. Als u zoekt vanuit een geopende container, dan doorzoekt FirstClass die container.

Zoekresultaten worden verdeeld in inhoud (objecten zoals berichten en documenten die uw zoekterm bevatten), mensen (mensen die iets verstuurd hebben wat uw zoekterm behelst), en folders (containers met de zoekterm in hun omschrijving of met documenten die uw zoekterm bevatten).

U kunt met de gevonden items in het resultatenscherm op dezelfde wijze omgaan als in een andere container.

Zoeken naar mensen in de Directory

Om de FirstClass Directory te doorzoeken naar iemand, tikt u de hele naam, of een gedeelte daarvan, in bij Tik een deel van een naam in het deelvenster MIJN MENSEN, druk daarna op Enter(Return). Iedereen in de Directory waarvan de naam overeenkomt met de zoekterm wordt getoond in een lijst.

U kunt het menu van iemand gebruiken om:

U kunt ook het profiel van de betrokkene openen door hem in de lijst te selecteren.

Objecten verplaatsen en kopiëren

Om een object te verplaatsen naar een andere container (de doelcontainer), kiest u verplaats vanuit het menu. Elke subcontainer in de huidige container wordt getoond. Als de doelcontainer is weergegeven, kiest u deze, daarna gebruikt u de knop Verplaats. Als u het object niet naar een subcontainer wil verplaatsen, gebruikt u de knop Omhoog om naar de doelcontainer te navigeren.

U kunt ook een object naar een subcontainer verplaatsen, door het icoontje naar de knop Folders van de hoofdcontainer te slepen, en het dan neer te zetten op de subcontainer die in het nieuwe deelvenster is verschenen.

Met Control(Optie)-slepen kopieert u een object in plaats van het te verplaatsen.

Objecten verwijderen

Om een container te verwijderen, kiest u verwijderen vanuit het menu. Als dit een gedeelde container is die u niet zelf hebt gemaakt dan heeft de verwijdering alleen effect op uw eigen homepagina. Anderen kunnen er nog altijd in, en, mocht het nodig zijn, dan kunt u hem in de toekomst nog terugzien op uw homepagina.

Om een weergegeven object uit lijsten te verwijderen, selecteert u dat object, en kiest u Verwijderen vanuit het menu. Om een geopend object te verwijderen, gebruikt u de knop Wissen.

Objecten herstellen na verwijdering

Na het wissen van een FirstClass object, is het voor een korte periode nog beschikbaar. De server wist het permanent als deel van een onderhoudsroutine. Voordat het permanent verwijderd is, kunt u de verwijderde objecten weergeven en, zo u wenst, weer terughalen.

Om de containers weer te geven die u onlangs van uw homepage hebt gewist, kiest u Toon verwijderde Items vanuit het menu van de homepage. Om verwijderde objecten in een container te zien, opent u deze en daarna kiest u Toon verwijderde Itemsvanuit het menu.

Om een object te herstellen, selecteert u Herstellen in de lijst van gewiste objecten. Het object wordt teruggeplaatst op de originele locatie.

Om alle recent verwijderde objecten weer te geven opent u Verwijderde Items in het deelvenster WERKRUIMTE. Om een object terug te laten keren naar zijn originele locatie, kiest u Verwijdering ongedaan maken vanuit het menu.

Objecten afdrukken

Om een object af te drukken, opent u het, waarna u de knop Afdrukken gebruikt.

Objecten vastzetten

Als u een object aanmaakt in een container, zakt het in de lijst als er nieuwere objecten bijkomen. Dat kan het lastig maken om het te vinden.

Als u een object makkelijk toegangbaar wil maken in een container, kunt u het vastzetten. Daardoor verschijnt het in de Vastgezet flyout rechts van de lijst met objecten. Deze flyout werkt net als die van de Folders flyout.

Om een object vast te zetten, kiest u Vastzetten vanuit het menu. Als er al een Vastgezet flyout in de container staat, kunt het object daar ook naartoe slepen.

Let op

Als u ook de FirstClassclient gebruikt, met boven en onder deelvensters, ziet u de objecten uit het bovenste deelvenster in de Vastgezet flyout.

Om te werken met een vastgezet object, houdt u het vast totdat het menu tevoorschijn komt.

Om een object te ontkoppelen, sleept u het weer naar de lijst met objecten in de container.

Objecten automatisch laten openen

U kunt een object automatisch laten openen als het nog ongelezen is (of ongelezen objecten bevat).

Als u een container automatisch laat openen, zal deze direct na het inloggen van een gebruiker openen, zolang deze persoon nog ongelezen items in de container heeft staan.

Als u een object zoals een document automatisch laat openen, wordt het geopend op het moment dat een gebruiker de container waar het object in staat, wordt geopend, totdat het document door de persoon is gelezen.

Om iets automatisch te laten openen, kiest u Eigenschappen vanuit het menu, vink dan aan Auto open.

Objecten verbergen

Om een object te verbergen, kiest u Eigenschappen vanuit het menu, daarna kiest u Verborgen bij Weergave in de sectie Weergave, Icoon ID, Icoon positie.

Verborgen objecten weergeven

Om een verborgen object in een container weer te geven, kiest u Toon Verborgen vanuit het menu. Om deze objecten opnieuw te verbergen, kiest u Verberg.

Om een verborgen object permanent weer te geven, opent u de Properties, waarna u een optie kiest anders dan Verborgen bij Weergave.

Aanvullende informatie opvragen over objecten

De geschiedenis van een object inzien

FirstClass houdt de geschiedenis aan het object gerelateerde acties bij, zoals wie een bericht heeft gemaakt of gelezen en op welk tijdstip dat gebeurde, of de datum waarop een document werd bewerkt en door wie dat werd gedaan.

De envelop van een object bekijken

Als u een object maakt, zoals een bericht of een wikipagina, dan verstrekt u informatie over dat object in het bovenste deelvenster, ofwel de envelop.

Om ruimte te besparen, zal FirstClass soms deze envelop inklappen. Als u een object opent en u ziet een tabblad Details, dan kunt u dat tabblad selecteren om de envelop te openen.

In uw mailbox, ziet u in de enveloppes een ontsluitingsknop naast Aan. Door deze knop te selecteren wordt de Cc of Bcc informatie zichtbaar.

Om de geschiedenis van object in te zien, kiest u uit het menu voor Geschiedenis.

De eigenschappen van een object inzien

Om informatie in te zien zoals de verloopdatum, kiest u Eigenschappen vanuit het menu.

De omschrijving van een container inzien

De makers van conferences en community's kunnen deze voorzien hebben van een omschrijving, te uwer informatie.

Om de omschrijving te bekijken van een gesloten container, kiest u Over vanuit het menu.

Om de beschrijving te zien van een open conference, kiest u machtigingen vanuit het menu, waarna u de knop Over gebruikt.

Om de omschrijving van een geopende community te bekijken, kiest u Over vanuit het menu.

De machtigingen van een container bekijken

De machtigingen van een container bepalen het gedrag ervan. Zij bepalen bijvoorbeeld de duur waarbij een item zichtbaar blijft in een container alvorens deze verloopt. machtigingen specificeren ook wat u mag doen (Bijvoorbeeld, alleen lezen of lezen en verzenden).

om de machtigingen van een container te bekijken, koest u machtigingen vanuit het menu.

Objecten delen

Als u vindt dat anderen een object zoals een bestand of een document ook moeten zien, kunt u het "delen".

Om een object te delen, kiest u Delen vanuit het menu. Een nieuw berichtenformulier wordt geopend, met een link naar het object in het bericht.

U kunt tekst toevoegen (inclusief andere objecten in het bericht slepen om zo links naar hen te maken) en het bericht adresseren net als elk ander bericht. Voor details over hoe een bericht te adresseren verwijzen wij u naar de "E-mail" help.

Over de rode stippen

Rode stippen

Een rode stip naast een container geeft aan dat er in de container ongelezen items staan. Het nummer in de stip geeft het aantal ongelezen items in die container aan. Elke ongelezen item binnen de container is ook gemarkeerd door een rode stip. De stip verdwijnt zodra het item wordt geopend.

Opmerking

Daarenboven worden ongelezen items (net als niet verzonden berichten in uw mailbox) in blauw weergegeven.

U ziet ook rode stippen naast

U kunt de rode stippen verwijderen zonder de items te openen. Om de stip weg te halen bij een niet geopende container, houdt u de stip enige ogenblikken ingedrukt. Als u de stip bij een container weghaalt, verdwijnen ook de stippen bij alle items in die container.

U kunt een rode stip bij een ongeopend bericht in een lijst weghalen, zoals een bericht, door Toggle ongelezen vanuit het menu te selecteren. Zoals de naam al inhoudt, kunt u met de Toggle de mail op gelezen of ongelezen zetten. Dit kan nuttig zijn om bepaalde berichten onder uw attentie te houden. U kunt de rode stip weer aanzetten, zodat het bericht ongelezen lijkt. U kunt de rode stip ook terugzetten als het object geopend is, door de knop Ongelezen inschakelen te gebruiken.

Als u een rode stip weghaalt bij een ongeopend bericht blijft het bericht in de geschiedenis als ongelezen vermeld staan.

Groene stippen

Een groene stip naast een persoon geeft aan dat deze online is.

Uw wachtwoord wijzigen

Uit veiligheidsoverwegingen raden wij u aan het wachtwoord dat door uw administrator werd verstrekt direct te wijzigen.

Om uw wachtwoord aan te passen, kiest u Wachtwoord wijzigen vanuit het applicatiemenu.

Uw voorkeuren voor de weergave aanpassen

Om de weergave van FirstClass aan te passen (bijvoorbeeld, de sorteervolgorde van lijsten), kiest u Voorkeuren vanuit het applicatiemenu, daarna kiest u de sectie Weergave.

Om Doe dit
items in een lijst te zien van nieuw naar oud als standaard Vink aan Toon nieuwste items eerst.
gelezen objecten te verbergen in de lijst Vink aan Toon alleen ongelezen items.

Tip
Als u denkt dat er mail is verdwenen, check dan of u dit hebt aangevinkt, omdat het lijkt of alle gelezen mail verdwenen is.
de tijdzone te wijzigen waarin u wilt dat FirstClass de datum en tijd weergeeft Kies de juiste tijdzone bij Tijdzone. De waarde Standaard is de tijdzone waarin uw server staat.

Let op
Kies uw tijdzone zorgvuldig. Er zijn tijdzones die hetzelfde lijken qua getallen bij Greenwich Mean Time, maar zaken als daglichtbesparing kunnen per zone verschillen.

Kies Bewaar aan de onderzijde van dit formulier als u klaar bent.

De andere opties in het Voorkeurenformulier worden elders in dit helpbestand beschreven.

Uw geluidsvoorkeuren aanpassen

Om de manier waarop FirstClass met uw geluid omgaat (bijvoorbeeld het volume), kiest u Voorkeuren vanuit het applicatiemenu, waarna u de Audio sectie bewerkt:

Om Doe dit
een ongelezen geluidsbericht af te spelen bij het openen ervan Vink aan Automatisch audiobestanden afspelen bij ongelezen berichten.
volume aan te passen Kies het gewenste niveau bij Volume voor ingebouwde geluiden.

Als u geen enkel geluid wenst, kiest u Uit.

Uitloggen

Als u gebruik maakt van een gedeelde apparaat, raden wij u uit veiligheidsredenen aan om u bij uw FirstClass server af te melden als u klaar bent.

Om u af te melden bij de FirstClass server, kiest u Logout vanuit het applicatiemenu.