Wat u met FirstClass kunt doen
FirstClass is een gemakkelijk te gebruiken systeem dan de communicatie binnen uw groep bevordert. U kunt FirstClass gebruiken om dingen te doen zoals:
Let op
Dit helpbestand bevat de mogelijkheden die beschikbaar zijn in FirstClass GO, de mobiele versie van FirstClass. Het hangt ervan af hoe uw administrator uw account heeft ingesteld of u in staat bent alles waar over u hier leest ook uit te voeren. U kunt bijvoorbeeld in bepaalde gebieden wel alle berichten lezen, maar deze niet verwijderen. Als u niet zeker weet of u voor bepaalde mogelijkheden wel of niet gemachtigd bent, raadpleegt u uw administrator.
FirstClass slaat alle informatie op in de FirstClass server van uw organisatie. Deze server wordt onderhouden door uw FirstClass administrator.
Omdat deze informatie centraal is opgeslagen, en niet lokaal op uw eigen computer, heeft u overal waar u toegang hebt tot een webbrowser of tot een mobiel device ook toegang tot uw bestanden.
Dit zijn de objecten waarmee u werkt als u gebruik maakt van FirstClass:
Berichten verlopen meestal na een bepaalde periode. FirstClass wist automatisch alle verlopen objecten.
Documenten zijn na te zijn verzonden te bewerken, zodat mensen ze kunnen inzien ze ook kunnen bijwerken. Documenten verlopen standaard nooit.
U kunt alle vormen van bestanden uploaden, bijvoorbeeld grafische bestanden, zodat ze ook beschikbaar zijn voor anderen. Deze bestanden kunnen direct geplaatst worden of worden meegezonden als bijlage bij een bericht.
FirstClass folders werken net als folders in uw operating system. U kunt ze aanmaken en een naam geven, waarna u er berichten en objecten in kunt plaatsen om uw werk beter te organiseren. Objecten in een folder verlopen standaard nooit.
Op het eerste gezicht lijken FirstClass conferences op folders. Een conference dient hetzelfde doel als een folder, het bij elkaar zetten van objecten, maar de focus is een on-line forum. Daarom kunnen mensen die toegang tot een conference hebben er berichten naar sturen. Conferences tonen een rode stip wanneer er ongelezen berichten in staan.
FirstClass agenda's bevatten gebeurtenissen, zoals vergaderingen die u kunt bijwonen, en taken die door u volbracht dienen te worden. Naast uw persoonlijke agenda kunt u toegang hebben tot gedeelde openbare agenda's.
Containers voor taakbeheer geven u een ruimte waarin u taken aan anderen kunt toewijzen. Zij bieden een unieke plek om over taken te discussiëren en geven u een mogelijkheid om over de voortgang van de taak gerapporteerd te worden
U kunt uw contactinformatie opslaan, zoals e-mailadressen en telefoonnummers.
Iedereen heeft een profiel waardoor anderen weten wie u bent. Binnen uw profiel kunt u een blog bijhouden.
Chats zijn real-time, on-line discussies met andere gebruikers die op dat moment met de server verbonden zijn.
FirstClass community's dienen een gelijkaardig doel als de conferences. Naast de berichten van degenen die er toegang toe hebben, kan een community wiki pagina's bevatten die door iedereen bewerkt kunnen worden en ge-uploade bestanden.
Favorieten zijn links naar met regelmaat bezochte FirstClass containers of naar andere websites.
Voice begroetingen worden afgespeeld bij de bellers/type van bellers die u specificeert, als u niet in staat bent om de telefoon op te nemen.